одекс чести дл€ риелторов
" src=
" src=
–ынок риелторских услуг, получивший массовое развитие практически сразу после выхода рынка недвижимости из-под госконтрол€, то есть в начале 90-х годов, до сих пор не достиг высшей точки организации и пор€дка. ѕо крайней мере, в „ел€бинске на прот€жении последнего дес€тилети€ уже трижды пытались создать нечто вроде объединени€ риелторов, которое было бы призвано навести пор€док в этом нерегулируемом множестве крупных и мелких фирм и фирмочек. ¬ общем, цель была довольно прозрачна – сделать так, чтобы дл€ предприимчивых посредников их промысел стал серьезным делом, предполагающим не только прибыль, но и ответственность. »ли, как записано в уставе ”ральской палаты недвижимости, функционирующей в ≈катеринбурге, «обеспечить комфортные услови€ работы дл€ предпри€тий – профессиональных участников рынка недвижимости, и обеспечить клиентам этих предпри€тий гарантии честного и продуктивного сотрудничества».

«¬ своей работе мы используем опыт ”ральской палаты недвижимости, котора€ на сегодн€шний день занимает лидирующую позицию в –оссии. “о есть это лучшее предпри€тие подобного плана, – сказала Ћюдмила ’рамцова. – ћы очень тесно с ними сотрудничаем. Ќедавно наша делегаци€ была приглашена и присутствовала на их общем собрании. Ёто за 10 лет практики ”ѕЌ случилось впервые, раньше они никого из посторонних на собрани€ не допускали».

ќб аспектах работы риелторских объединений можно говорить много и долго. ќднако именно сейчас дл€ чел€бинских участников рынка наступил достаточно ответственный этап. ќрганизаци€ независимых риелторов в столице ёжного ”рала существует уже около года, и изначально планировалось, что частью ее де€тельности будет обучение и повышение квалификации тех, кто входит в ё”ј–, и тех, кто по роду де€тельности мог бы туда войти. Ќо реализовыватьс€ план обучающих меропри€тий начинает только сейчас: в „ел€бинске состо€лс€ первый обучающий семинар дл€ риелторских компаний, организованный ёжно-”ральской ассоциацией риелторов. “ема также была актуальной – новое ∆илищное законодательство и новый √радостроительный кодекс. Ёто первое меропри€тие, проведенное по плану комитета по обучению кадров ё”ј–, на котором присутствовали более 50 риелторских компаний из „ел€бинска и единственна€ компани€ из области – еткульска€. ¬ ближайшем будущем планируетс€ проведение курсов «ќсновы риелторской де€тельности» и практическа€ конференци€ также по новому жилищному и градостроительному законодательству.

ќбучение участников рынка – это не прихоть организаторов, решивших в благотворительных цел€х повысить квалификацию членов объединени€. «десь также можно процитировать устав екатеринбургского объединени€, на который опираютс€ и южноуральцы: «ћисси€ ”ѕЌ – создание цивилизованного рынка недвижимости на основе действующего законодательства и путем формировани€, внедрени€ и посто€нного совершенствовани€ системы профессиональных стандартов дл€ его участников». “ак что одним из самых перспективных путей развити€ рынка риелторских услуг специалисты јссоциации считают именно повышение их квалификации, юридической и экономической грамотности, культуры работы.

¬переди у ё”ј– – важна€ задача по реализации уже намеченных образовательных программ, по составлению и воплощению в жизнь новых учебных планов. ¬печатлени€ми о первом в данном учебном плане семинаре делитс€ председатель комитета по обучению и сертификации ё”ј– “ать€на «абейворота.

«—еминар имел огромное практическое значение, – комментирует она. – ѕодкупает лектор, который согласилс€ провести это меропри€тие – Ћеонид  оробченко, ведущий специалист отдела «Ёкономика и право» √осударственного —анкт-ѕетербургского института повышени€ квалификации. ќн очень глубоко разбираетс€ в этих вопросах, поскольку достаточно тонко и точно знает новые жилищный и градостроительный кодексы, которые вступ€т в силу в текущем году. Ћеонид  оробченко достаточно четко смог подчеркнуть «подводные камни», которые скрываютс€ в данных законопроектах. ј нам, по роду нашей де€тельности, это очень важно, так как преодоление всех «подводных камней» приводит к успеху, и, наоборот, их недооценка – к отрицательному результату. ¬едь одна из целей создани€ ассоциации – обеспечить чистоту де€тельности фирм, то есть обеспечить дл€ наших клиентов гарантию полной безопасности. ѕри создании ассоциации было сразу же решено, что мы должны способствовать совершенствованию знаний, умений и навыков участников рынка. ќни должны владеть ситуацией на рынке, хорошо знать соответствующие законы. ƒл€ членов јссоциации об€зательным условием €вл€етс€ сдача экзаменов и получение квалификации».

ѕо словам сотрудников ё”ј–, сегодн€ в ассоциацию вход€т 24 чел€бинские компании. ≈сть немало желающих пополнить этот список, ведь сейчас многие понимают, что настала необходимость объедин€тьс€. ѕри этом фирмы-однодневки на защиту и поддержку ассоциации рассчитывать не могут – отбор и требовани€ к будущим членам достаточно серьезные. ѕо ѕоложению о приеме в јссоциацию претендент должен не менее трех лет работать на рынке, должен получить рекомендации минимум от двух компаний, которые уже участвуют в јссоциации, и внести вступительный взнос – на сегодн€шний день он составл€ет 10 тыс€ч рублей. ѕри вступлении выдаетс€ свидетельство действительного члена јссоциации риелторов.

 роме того, у ё”ј– есть свой кодекс чести, который риелторские фирмы, вступившие в ассоциацию, должны соблюдать. «” нас есть комисси€ по этике, котора€ отслеживает поведение компаний на рынке, – по€снила Ћюдмила ’рамцова. – ≈сли возникают какие-то спорные вопросы или поступают жалобы от потребителей, то такие компании несут ответственность за допущенные ошибки вплоть до исключени€ из јссоциации. ¬се получившие наш сертификат автоматически соглашаютс€ выполн€ть кодекс этики. » сертификат, и текст кодекса вывешиваютс€ на стенах в офисе организации». –уководство ё”ј– не без гордости отмечает, что возможно именно это стает своеобразным шагом в прошлое, когда дл€ любой организации было честью повесить на стену в офисе сертификат государственного соответстви€, который дл€ клиентов такой организации служит полной гарантией чистоты и надежности.