»горь —емененко, директор компании « редитный брокер»: «–аботать с ипотечным брокером выгодно дл€ клиента»
" src=
" src=
ƒл€ российского потребител€ услуги ипотечных брокеров – услуга нова€. ћежду тем в западных странах кредитный брокер воспринимаетс€ как важное св€зующее звено между банком и заемщиком. ќ том, дл€ чего нужны такие специалисты, чем они отличаютс€ от риелторов и можно ли без них обойтись при получении кредита, рассказывает директор ќќќ « редитный брокер» »горь —емененко.

– »потечный брокер выступает финансовым консультантом, профессионально выстраивающим взаимодействие между потенциальными заемщиками и банками-кредиторами и сопровождает клиента на всем пути – от выбора ипотечной программы до подписани€ кредитного договора. »потечный брокер занимаетс€ только ипотечным кредитованием, причем не от лица банка, а на стороне заемщика, – это узка€ специализаци€, котора€ позвол€ет добитьс€ наилучшей эффективности и результатов в кратчайшие сроки. —оедин€€ профессионализм с опытом и информированностью, брокер всегда поможет найти самое выгодное и экономное решение. » выгода в данном случае подразумевает не только низкую процентную ставку, но и возможность досрочного погашени€, и выбор банка, в котором впоследствии можно будет рефинансировать свой кредит, продать или сдать в аренду с его согласи€ заложенную квартиру.

Ќо аналогичные функции есть и у риелторов. ¬ чем отличие брокеров от них?

– ¬ первую очередь, у них разные цели. ƒл€ риелтора основна€ задача – продать имеющуюс€ в базе данных квартиру и, по большому счету, риелтору не важно, на каких услови€х клиент получит кредит: главное, чтобы банк подтвердил получение ипотеки. ј дл€ брокера главное – подобрать клиенту наиболее выгодную кредитную программу из всех существующих на рынке. ¬ этом и есть основное отличие профессионального ипотечного брокера от риелтора.

Ќеобходимо отметить, что практика разделени€ этих направлений существует во всем мире, и в лучших –оссийских агентствах недвижимости уже переход€т к формированию самосто€тельных ипотечных подразделений.

» все же: в чем именно заключаетс€ выгода работы клиента с ипотечным брокером, в частности с вашей компанией?

– √лавное преимущество – экономи€ времени и денег за счЄт быстрого подбора оптимального варианта кредита и грамотного сопровождени€ всей сделки от момента подачи за€вки на кредит до регистрации объекта недвижимости в регистрационной палате. —егодн€ в „ел€бинске около 40 банков предлагают по несколько ипотечных программ, и простому человеку разобратьс€ в таком количестве программ нелегко. ѕри этом потенциальные заЄмщики ориентируютс€ в основном на годовую процентную ставку. Ќо это некорректный подход, ведь необходимо учитывать сопутствующие комиссии банков и тарифы страховых компаний, штрафы за досрочное погашение кредита и прочие нюансы. ¬ будущем это серьезные расходы, которые можно было бы сократить на дес€тки, а при большой сумме кредита и сотни тыс€ч рублей. Ќапример, разница только в годовой процентной ставке всего в 0,5% при сумме кредита в 1 млн рублей за 15 лет увеличивает переплату по кредиту на сумму около 100 тыс€ч рублей.

" src=
" src=
јналогична€ ситуаци€ и с выбором страховой компании. –азница в тарифе на 0,5% за год страховани€ квартиры стоимостью 2 миллиона рублей увеличивает расходы на 10 тыс€ч рублей ежегодно. Ќаша компани€ аккредитована в 39 российских банках и имеет соглашени€ с 15 страховыми компани€ми. —оответственно, мы можем подобрать самые выгодные и удобные услови€ кредитовани€ и страховани€ в зависимости от ситуации у каждого клиента, вида недвижимости и целей получени€ кредита в самые кратчайшие сроки.  роме того, одним из преимуществ нашей компании €вл€ютс€ преференции банков-партнеров, недоступные клиентам, самосто€тельно обращающимс€ в банк, т.е. дл€ наших клиентов некоторые банки снижают базовые процентные ставки на 0,3-0,5% либо отмен€ют комиссии и сборы за оформление кредита, что также экономит за весь срок кредита немалые деньги. Ќеобходимо также отметить, что, обраща€сь в нашу компанию, клиент посещает банк только один раз – дл€ подписани€ кредитного договора, всЄ общение с банком осуществл€ют наши сотрудники.

Ќо ведь по большому счету можно и самосто€тельно изучить рынок предложени€ и не платить деньги брокеру.

– ћожно. Ќо неподготовленному человеку потребуетс€ в среднем три-четыре недели, чтобы посетить все банки, иначе выбор не будет объективным, сравнить кредитные программы и выбрать из них оптимальную. ≈сть вариант получени€ информации на сайтах банков, но там не всегда бывает актуальна€ информаци€, а калькул€торы позвол€ют рассчитать лишь примерные платежи. »спользуемые же нами технологии и программные продукты позвол€ют за 30 минут по основным параметрам заемщика сделать выборку банков-партнеров уже с расчетами ежемес€чных платежей и сопутствующих расходов. Ќо и это ещЄ не всЄ. ” разных банков различный подход к оценке заЄмщика, и бывают ситуации, когда клиент тратит врем€ на ожидание ответа, на изначально не перспективную за€вку. Ќаши специалисты в данном случае всегда смогут на начальном этапе оценить доступность дл€ заЄмщика той или иной кредитной программы.

“аким образом, клиент, обраща€сь к нам, экономит больше мес€ца собственного времени, потраченного на анализ рынка, а самое главное – экономит деньги, значительно превышающие вознаграждение брокера. јрифметика тут проста€ – недвижимость дорожает, соответственно, при удорожании даже на 1,5-2% за мес€ц заЄмщик, потратив лишний мес€ц на самосто€тельную работу с банками, получает удорожание квартиры стоимостью, например, 2 млн рублей на 30-40 тыс€ч рублей. » это ещЄ не счита€ возможных потерь от выбора не самых выгодных условий кредитовани€ и страховани€…

ќбраща€сь в вашу компанию, клиент должен уже иметь выбранный объект недвижимости?

– ћы можем работать по двум схемам. ѕерва€ – когда у человека уже есть объект недвижимости, который он хочет купить. ¬ таком случае по заданным параметрам – стоимость квартиры, количество имеющихс€ денег на первоначальный взнос, срок кредита и так далее – осуществл€етс€ подбор наиболее выгодного варианта ипотечного кредита. ≈сть второй вариант, когда оцениваетс€, на какую сумму кредита заЄмщик может рассчитывать при его доходе, после чего клиент подбирает объект недвижимости.

—колько сто€т услуги вашей компании?

– —уществует два варианта наших услуг. ѕервый – это экспресс: подбор кредитной программы без сопровождени€ ипотечной сделки. ѕо за€вленным клиентом услови€м делаетс€ выборка доступных ипотечных программ и выдаютс€ клиенту пакеты документов дл€ выбранных банков. ƒальнейшие шаги заЄмщик делает самосто€тельно. —тоимость этой услуги – 2000 рублей. ¬торой вариант – это подбор ипотечной программы и полное сопровождение сделки вплоть до регистрации объекта недвижимости. —тандартна€ стоимость этой услуги – 15000 рублей. ¬ажно отметить, что наши услуги оплачиваютс€ только после полного оформлени€ ипотечной сделки.

" src=
" src=
ѕосле того, как кредит выбран и оформлен, ваши отношени€ с клиентами заканчиваютс€?

– Ќет, и это очень важный момент. Ќаша компани€ фактически становитс€ посто€нным финансовым консультантом каждого заемщика. ћы ведем наших клиентов до самого последнего платежа по кредитам, потому что каждый год заЄмщику необходимо продлевать договоры страховани€, и наши специалисты сделают это на самых выгодных на тот момент услови€х, а самое главное – в случае изменени€ ситуации на ипотечном рынке или изменени€ в жизни заЄмщика мы сможем улучшить услови€ кредитовани€ путЄм рефинансировани€ действующего кредита.

 ак вы€снилось в ходе беседы с директором компании « редитный брокер» »горем —емененко, компани€ не так давно получила право обучать будущих брокеров. Ѕолее подробно об этом направлении рассказал руководитель регионального центра обучени€ и поддержки сертифицированных ипотечных брокеров »горь јнатольевич ѕетров.

»горь јнатольевич, с декабр€ 2007 года « редитный брокер» получил право на обучение и сертификацию ипотечных брокеров. ѕочему вы решили зан€тьс€ этим видом де€тельности?

– ¬ первую очередь, мы опробовали эту систему на себе и обучили собственных специалистов. Ёффективность и технологичность работы по этой методике дали положительный результат. Ќациональна€ лига после дополнительного обучени€, тестировани€ и сертификации наших сотрудников заключила договор о партнерстве. “еперь « редитный брокер» – единственна€ в „ел€бинской области компани€, котора€ имеет право обучать специалистов по стандартам Ќациональной лиги сертифицированных ипотечных брокеров «ѕросто»потека». Ќо так как все территориальные центры лиги работают по единым стандартам, нет разницы в том, обучалс€ человек в ћоскве или же у нас, в „ел€бинске.

Ќа ёжном ”рале есть и другие центры, которые обучают этой профессии. ¬ чем разница?

– ∆елающих обучить ипотечному брокериджу становитс€ все больше. Ќо при ближайшем рассмотрении получаетс€ так, что обучаемые получают только теоретические знани€, а затем им приходитс€ все изучать на практике. —тандарты обучени€ в Ќациональной лиге учитывают этот момент. ѕоэтому специалисты готов€тс€ не по абстрактным методикам, а с привлечением той информации, котора€ понадобитс€ им на практике. ќбучение проходит на реальных примерах и документах с привлечением сотрудников тех банков, которые аккредитованы в лиге.

" src=
" src=
„то кроме «корочек» получает обученный в вашем центре ипотечный брокер?

– ¬ его арсенале по€вл€ютс€ знани€, которые он смело может примен€ть на практике, доступ в личный кабинет брокера в онлайн-сервисе « редитный диспетчер», где размещены и систематизированы все программы банков и актуальна€ информаци€ в единый уникальный продукт, позвол€ющий за 10-15 минут подобрать наиболее оптимальный и выгодный ипотечный кредит( в том числе распечатать все документы банков). —ертификат нашего образца дает автоматическую аккредитацию в банках-партнерах. “о есть специалист получает все инструменты, которые необходимы дл€ оперативной и качественной работы. — ними он может работать как самосто€тельно, так и в рамках своей компании.

Ѕолее того, наш территориальный центр не только обучает специалистов, но и оказывает им активную поддержку. ¬ случае затруднений работы с банками или клиентами все сложности решаютс€ сообща.

»ными словами, на выходе получаетс€ специалист с хорошей подготовкой и широкими возможност€ми?

– —овершенно верно! ќт цивилизованного рынка оказани€ брокерских услуг выигрывают все: и банки, и страховые компании, и непосредственные участники сделки с недвижимостью. »менно поэтому мы стремимс€ привить ипотечным брокерам высокие стандарты работы.

ѕервый курс обучени€ по программе «—ертифицированный ипотечный брокер» пройдет с 17 по по22 марта.

 оординаты ќќќ « редитный Ѕрокер»:

«÷ентр розничного кредитовани€ и страховани€»

г.„ел€бинск, ÷виллинга, 35 (остановка «ѕл.–еволюции»)

“ел.: (351) 2-111-003(многоканальный)